PENGEMBANGAN BUSINESS INTELLIGENCE UNTUK MANAJEMEN OPERASIONAL BERBASIS WEB PADA CITITEX

PENGEMBANGAN BUSINESS INTELLIGENCE UNTUK MANAJEMEN OPERASIONAL BERBASIS WEB PADA CITITEX

Oleh : Darmanto; Derry; Adrian Hartanto; dan Franky Hadinata Marpaung

Perkembangan teknologi yang cepat mengakibatkan tuntutan perusahaan semakin tinggi. Perusahaan memerlukan pengelolaan bisnis dan pengambilan keputusan yang cepat dan tepat agar perusahaan dapat mengelola operasional dan mengetahui perkembangan bisnisnya dengan baik. Untuk mengatasi masalah tersebut maka dikembangkan business intelligence untuk manajemen operasional. Pengembangan business intelligence manajemenoperasionalinibertujuan untuk mengembangkan business intelligence berbasis web dan mempersiapkan data penjualan perusahaan sebagai bahan analisis. Metode yang digunakan dalam pengembangan business intelligence manajemen operasionalini terdiri dari metode analisis dan metode pengembangan aplikasi. Metode analisis dilakukan dengan cara melakukan observasi pada perusahaan untuk mengetahui proses bisnis dan melakukan wawancara terhadap owner dan staff perusahaan. Metode pengembangan aplikasi yang digunakan adalah Extreme Programming (XP) yang merupakan salah satu metode dari Agile Software Development. Hasil yang dicapai adalah business intelligence berbasis web dengan fitur utama, seperti inventory, transaction, member, management, dan reporting untuk membantu perusahaan dalam proses pembuatan laporan. Simpulan yang diperoleh adalah business intelligence manajemen operasionaldapat membantu perusahaan dalam pengelolaan operasional dan pengambilan keputusan untuk perkembangan bisnisnya.

Kata kunci:Web application, operasional bisnis, inventory, transaction, report, business intelligence